Wear OS wijzerplaat niet zichtbaar? Controleer dit
Ontbreekt de hele wijzerplaat, opent de editor niet of blijft één veld leeg? Elk probleem vraagt andere controles. Begin met omkeerbare stappen in plaats van je horloge te resetten.
Gekocht, maar niet op het horloge
Open Google Play op het horloge met het aankoopaccount. Zoek de exacte productpagina en controleer de installatiestatus. Een telefoondownload of betaalbewijs bewijst niet dat het horlogegedeelte is geïnstalleerd. Controleer het gekozen doelapparaat.
Geïnstalleerd, maar het oude ontwerp blijft
Houd de huidige wijzerplaat ingedrukt en open de volledige galerij of Wijzerplaat toevoegen. Selecteer het nieuwe ontwerp. Op Pixel Watch kan dat ook met Gebruiken op horloge in de telefoonapp. Installeren en activeren zijn aparte stappen.
Niet compatibel volgens Google Play
Vergelijk je precieze model en Wear OS versie met de productpagina. Oudere Galaxy horloges met Tizen ondersteunen geen Wear OS wijzerplaten. Omzeil de melding niet met willekeurige installatiebestanden; vraag de ontwikkelaar of jouw model wordt ondersteund.
Alleen de editor of een veld werkt niet
Probeer de editor op het horloge als de telefooneditor vastloopt. Verschijnt het ontwerp wel, controleer dan de provider, instellingen en rechten van het lege veld. De wijzerplaat opnieuw installeren lost een niet-ingestelde provider meestal niet op.
Nog steeds vast? Verzamel deze informatie
Controleer normale software-updates en herstart het horloge. Noteer model, OS-versie, productpagina, aankoopaccount en exacte foutmelding. Benader de ontwikkelaar via de winkel en deel bestelgegevens niet openbaar. Terugbetalingen volgen het toepasselijke Google Play beleid.