法的情報

返品・返金について

ウォッチフェイスを作っているのは私たち、販売しているのはGarminです。

私たちのウォッチフェイスはすべてGarmin Connect IQ ストアで購入されるため、購入契約はお客様とGarminの間で結ばれます。返金はGarminの規約に基づいてGarminが対応します。私たちが返金を行うことはできず、お支払いの情報も私たちには届きません。

Garminへの返金の申請

support.garmin.com からGarminサポートに連絡し、Garminアカウントとウォッチフェイスの名前をお伝えください。この購入には欧州連合の消費者としての法定の権利が適用されます。その行使方法はGarminの規約に記載されています。

返金はGarminの担当ですが、不具合を直すのは私たちの責任です。インストールできない、対応機種として記載されたモデルで動かない、説明と違う動作をする——そんなときはご連絡ください。返金を求めていただくより、修正してお使いいただけるほうが私たちにとってずっと嬉しいことです。

contact@nadzeyayashchuk.com 宛てに、お使いの時計のモデルと表示されている内容をお知らせください。スクリーンショットがあると助かります。2営業日以内にお返事します。

何かを返送していただく必要はなく、私たちの側で手数料が発生することも一切ありません。