ทำไมหน้าปัดนาฬิกา Garmin ที่เคยฟรี อยู่ ๆ ก็ให้จ่ายเงิน
ติดตั้งหน้าปัดฟรีไว้ตั้งหลายเดือน แล้ววันหนึ่งหลังอัปเดต นาฬิกากลับแจ้งว่าต้องซื้อก่อนใช้ ไม่มีอะไรเสีย และไม่ใช่การหลอกลวง บทความนี้อธิบายว่า Connect IQ Store เปลี่ยนอะไรไป จะเก็บเวอร์ชันฟรีที่มีอยู่ไว้ใช้ต่อได้อย่างไร และถ้าซื้อแล้วจะได้อะไรจริง ๆ
อะไรเปลี่ยนไป
จนถึงปี 2024 หน้าปัดทุกแบบใน Connect IQ Store ฟรีหมด นักพัฒนาที่อยากเก็บเงินต้องทำระบบรหัสปลดล็อกและหน้าชำระเงิน PayPal ขึ้นมาเอง ในเดือนสิงหาคม 2024 Garmin เพิ่มระบบซื้อในตัวเข้ามาใน Store เป็นการจ่ายครั้งเดียวผ่านแอป Connect IQ ที่ผูกกับบัญชี Garmin ตั้งแต่นั้นนักพัฒนาจึงตั้งราคาให้หน้าปัดที่เคยฟรีได้ Garmin จะดึงหน้าร้านกลับไปตรวจสอบใหม่ และเมื่ออนุมัติแล้ว เวอร์ชันใหม่ต้องซื้อก่อนจึงจะใช้งานได้
ข้อความนี้จึงดูเหมือนโผล่มา “กะทันหัน” หน้าปัดบนข้อมือไม่ได้เปลี่ยน แต่อัปเดตที่ติดตั้งลงไปต่างหากที่เปลี่ยน
วิธีเก็บเวอร์ชันฟรีที่มีอยู่ไว้ใช้ต่อ
- อย่าอัปเดตหน้าปัดนั้น เวอร์ชันที่ติดตั้งอยู่บนนาฬิกาจะใช้งานได้เหมือนเดิมทุกอย่าง การเปลี่ยนราคาไม่สามารถเข้ามาปิดหน้าปัดบนนาฬิกาได้ มีแค่การอัปเดตเท่านั้นที่ทำได้
- ปิดการอัปเดตอัตโนมัติในแอป Connect IQ (ในการตั้งค่า หัวข้ออัปเดต) ไม่อย่างนั้นแอปอาจติดตั้งเวอร์ชันเสียเงินให้เองตอนกลางคืน ส่วนแอปอื่น ๆ ยังอัปเดตเองได้จากหน้าของแต่ละแอป
- ระวังเรื่องรีเซ็ตและนาฬิกาเรือนใหม่ การรีเซ็ตเป็นค่าโรงงาน การติดตั้งใหม่ หรือย้ายไปใช้ Garmin เรือนใหม่ จะดึงเวอร์ชันปัจจุบันจาก Store ซึ่งก็คือเวอร์ชันเสียเงิน เวอร์ชันฟรีมีอยู่แค่บนนาฬิกาเรือนที่ติดตั้งไว้แล้วเท่านั้น
ถ้าอัปเดตไปแล้ว
- ซื้อครั้งเดียว ใช้ได้ทั้งบัญชี จ่ายครั้งเดียวในแอป Connect IQ แล้วหน้าปัดใช้ได้กับ Garmin ทุกเรือนในบัญชี ทั้งตอนนี้และในอนาคต ไม่ต้องซื้อแยกทีละเรือน
- ขอคืนเงินได้ภายใน 48 ชั่วโมง Garmin คืนเงินค่าซื้อใน Connect IQ ภายใน 48 ชั่วโมงโดยไม่ถามเหตุผล เปิดรายการซื้อในแอป Connect IQ แล้วเลือก Report a problem
- หรือเลือกหน้าปัดฟรีแบบอื่น มีให้เลือกเยอะ หน้าปัดนาฬิกา Garmin ฟรี แนะนำของเราเป็นเวอร์ชันเต็มทั้งหมด ไม่มีรหัสปลดล็อก และทุกหน้าปัดบนเว็บนี้ลองแสดงผลจริงในเบราว์เซอร์ได้ก่อนติดตั้ง
“Trial expired” เป็นคนละเรื่องกัน
ระบบซื้อของ Garmin เองไม่มีช่วงทดลองใช้ หน้าปัดเสียเงินจะขอให้ซื้อตรง ๆ เลย ถ้าเห็นแบนเนอร์ “trial expired” ที่วาดอยู่บนหน้าปัด นั่นมาจากระบบปลดล็อกของนักพัฒนาเอง ซึ่งมักต้องซื้อรหัสจากเว็บไซต์ภายนอก ทำแบบนี้ได้ไม่ผิดกติกา แต่ไม่ใช่ระบบของ Garmin และฝ่ายซัพพอร์ตของ Garmin คืนเงินให้ไม่ได้ ถ้าไม่แน่ใจ ให้ดูราคาในหน้าร้านของหน้าปัดนั้น การซื้อผ่านระบบ Garmin จะแสดงราคาไว้ตรงนั้น
ทำไมนักพัฒนาถึงทำแบบนี้
หน้าปัดคือโปรแกรมเล็ก ๆ ที่ต้องสร้างใหม่ทุกครั้งที่มีนาฬิการุ่นใหม่ ขนาดจอใหม่ หรือเฟิร์มแวร์ใหม่ แค่ fēnix 9 รุ่นเดียวก็เพิ่มขนาดจอใหม่มา 3 ระดับในปีนี้ หน้าปัด Connect IQ ส่วนใหญ่ทำโดยคนแค่หนึ่งหรือสองคน เงินไม่กี่ดอลลาร์ที่จ่ายครั้งเดียวคือสิ่งที่ทำให้พวกเขาดูแลหน้าปัดต่อไปได้ จุดยืนของเรา: WatchFaceKit มีกันอยู่สองคน หน้าปัดของเรามีทั้งแบบฟรีและแบบเสียเงิน และหน้าปัดเสียเงินเป็นการซื้อครั้งเดียวเสมอ ไม่ใช่การสมัครสมาชิก ราคาแสดงไว้ทั้งในหน้าของหน้าปัดบนเว็บนี้และใน Store จึงไม่มีเรื่องให้ตกใจทีหลัง
หน้าปัดฟรีแต่ขอให้จ่ายเงิน — คำถามที่พบบ่อย
เป็นการหลอกลวงหรือเปล่า?
ไม่ใช่ ถ้าการซื้ออยู่ในแอป Connect IQ และมีราคาแสดงในหน้าร้าน นั่นคือระบบของ Garmin เอง และการชำระเงินผ่าน Garmin ทั้งหมด ที่ควรระวังมากกว่าคือรหัสที่ขายบนเว็บไซต์ภายนอก
ยังใช้เวอร์ชันฟรีต่อได้ไหม?
ได้ ตราบใดที่ไม่อัปเดตหน้าปัดนั้น ปิดการอัปเดตอัตโนมัติในแอป Connect IQ เพื่อไม่ให้หน้าปัดอัปเดตเอง
มีนาฬิกาเรือนที่สองต้องซื้อใหม่ไหม?
ไม่ต้อง การซื้อใน Connect IQ ผูกกับบัญชี Garmin ซื้อครั้งเดียวจึงใช้ได้กับนาฬิการุ่นที่รองรับทุกเรือนที่มีอยู่ตอนนี้หรือในอนาคต
ขอเงินคืนได้ไหม?
ได้ ภายใน 48 ชั่วโมงหลังซื้อ ผ่านเมนู Report a problem ที่รายการซื้อในแอป Connect IQ